Доставка и Плащане

 ПОРЪЧКА
  

1. Изберете продуктите, които искате да купите. Добавете продуктите във вашата пазарска количка чрез бутона "Добави в количката" до всеки продукт.
   Можете да направите и ескпресна поръчка като попълните единствено имената и телефонния си номер, след което натиснете бутон "ДОБАВИ В КОЛИЧКА".
2. От вашата количка използвайте бутона "ПОРЪЧКА" и попълнете необходимите данни, за да завършите поръчката.
3. Готово, поръчката ви е получена! Оператор на Гема Музик ще се свърже с вас. Ще получите копие от поръчката на вашия email.

ПЛАЩАНЕ 
 

1. Наложен платеж - плащате на куриера след като получите пратката си.                                                                                                                                                                                                                                                             
2. Покупка на изплащане/ Стоков кредит                          

• На място в нашите магазини:

Можете да кандидатствате за отпускане на кредит за стока на изплащане при:

• БНП Париба Лични финанси
• TBI Credit

Необходими документи за кандидатстване: лична карта на кандидата.            

• Дистанционно кандидатстване (онлайн)

Можете да кандидатствате дистанционно за стока на изплащане, без да се налага да посещавате нашите магазини, при БНП Париба Лични финанси*.
Необходими документи за кандидатстване: лична карта на кандидата и съгласие за обработка на личните данни.
Минимални изисквания към кандидата: навършени 18 години.

* минимална сума за кандидатстване към БНП Париба Лични финанси е 150 лева с ДДС

Научете повече ТУК.

ДОСТАВКА

Безплатна доставка за продукти над 100 лв. за територията на България, до офис на куриер (Еконт, Спиди) или до адрес на клиента.

Доставяме до офис или адрес, с куриерска компания по желание на клиента, за негова сметка.

Доставката се извършва: 

• До 2 работни дни от потвърждаването.

Според график на обслужване на куриерската компания:

-офиси на Еконт и график на обслужване. 

-офиси на Спиди и график на обслужване.

• Доставка на пратки с фиксиран час

Куриерските фирми предлагат и опция за доставка "точен час", като за тази услуга се заплаща допълнително на куриерите.

ВРЪЩАНЕ НА ЗАКУПЕНА СТОКА

Вие можете да върнете продукт закупен онлайн в 14 дневен срок, считано от датата на получаването му на посоченият от вас адрес. За да упражните това свое право е необходимо да изтеглите нашият формуляр за връщане на продукти от ТУК. Попълненият формуляр можете да изпратите по e-mail или факс до нас, но задължително, трябва да го отпечатате на хартия и да го приложите към пратката с продуктите, които ни връщате. Това е важно, за да можем да обработим вашата заявка своевременно и да заменим продукта или да възстановим платените от вас суми в най-кратък срок.