ПОРЪЧКА
- Изберете продуктите, които искате да купите. Добавете продуктите във вашата пазарска количка чрез бутона "Добави в количката" до всеки продукт.
Можете да направите и ескпресна поръчка като попълните единствено имената и телефонния си номер, след което натиснете бутон "ДОБАВИ В КОЛИЧКА". - От вашата количка използвайте бутона "ПОРЪЧКА" и попълнете необходимите данни, за да завършите поръчката.
- Готово, поръчката ви е получена! Оператор на Гема Музик ще се свърже с вас. Ще получите копие от поръчката на вашия email.
ПЛАЩАНЕ
- Наложен платеж - плащате на куриера след като получите пратката си.
- Покупка на изплащане/ Стоков кредит
- На място в нашите магазини:
Можете да кандидатствате за отпускане на кредит за стока на изплащане при:
- БНП Париба Лични финанси
- TBI Credit
Необходими документи за кандидатстване: лична карта на кандидата.
- Дистанционно кандидатстване (онлайн)
Можете да кандидатствате дистанционно за стока на изплащане, без да се налага да посещавате нашите магазини, при БНП Париба Лични финанси*.
Необходими документи за кандидатстване: лична карта на кандидата и съгласие за обработка на личните данни.
Минимални изисквания към кандидата: навършени 18 години.
* минимална сума за кандидатстване към БНП Париба Лични финанси е 150 лева с ДДС
ДОСТАВКА
Безплатна доставка за продукти над 100 лв. за територията на България, до офис на куриер (Еконт, Спиди) или до адрес на клиента.
Доставяме до офис или адрес, с куриерска компания по желание на клиента, за негова сметка.
Доставката се извършва:
- До 2 работни дни от потвърждаването.
Според график на обслужване на куриерската компания:
-офиси на Еконт и график на обслужване.
-офиси на Спиди и график на обслужване.
- Доставка на пратки с фиксиран час
Куриерските фирми предлагат и опция за доставка "точен час", като за тази услуга се заплаща допълнително на куриерите.
ВРЪЩАНЕ НА ЗАКУПЕНА СТОКА
Вие можете да върнете продукт закупен онлайн в 14 дневен срок, считано от датата на получаването му на посоченият от вас адрес. За да упражните това свое право е необходимо да изтеглите нашият формуляр за връщане на продукти от ТУК. Попълненият формуляр можете да изпратите по e-mail или факс до нас, но задължително, трябва да го отпечатате на хартия и да го приложите към пратката с продуктите, които ни връщате. Това е важно, за да можем да обработим вашата заявка своевременно и да заменим продукта или да възстановим платените от вас суми в най-кратък срок.