Доставка и Плащане

 ПОРЪЧКА
  

1. Изберете продуктите, които искате да купите. Добавете продуктите във вашата пазарска количка чрез бутона "Добави в количката" до всеки продукт.
   Можете да направите и ескпресна поръчка като попълните единствено имената и телефонния си номер, след което натиснете бутон "ДОБАВИ В КОЛИЧКА".
2. От вашата количка използвайте бутона "ПОРЪЧКА" и попълнете необходимите данни, за да завършите поръчката.
3. Готово, поръчката ви е получена! Оператор на Гема Музик ще се свърже с вас. Ще получите копие от поръчката на вашия email.

ПЛАЩАНЕ 
 

1. Наложен платеж - плащате на куриера след като получите пратката си.                                                                                                                                                                                                                                                             
2. Покупка на изплащане/ Стоков кредит                          

• На място в нашите магазини:

Можете да кандидатствате за отпускане на кредит за стока на изплащане при:

• БНП Париба Лични финанси
• TBI Credit

Необходими документи за кандидатстване: лична карта на кандидата.            

• Дистанционно кандидатстване (онлайн)

Можете да кандидатствате дистанционно за стока на изплащане, без да се налага да посещавате нашите магазини, при БНП Париба Лични финанси*.
Необходими документи за кандидатстване: лична карта на кандидата и съгласие за обработка на личните данни.
Минимални изисквания към кандидата: навършени 18 години.

* минимална сума за кандидатстване към БНП Париба Лични финанси е 150 лева с ДДС

Научете повече ТУК.

ДОСТАВКА

Безплатна доставка за продукти над 100 лв. за територията на България, с куриерска компания Еконт, до офис.

Доставяме до офис или адрес, с куриерска компания по желание на клиента, за негова сметка.

Доставката се извършва: 

• До 2 работни дни от потвърждаването.

Според график на обслужване на куриерската компания - офиси на Еконт и график на обслужване

• Доставка на пратки с фиксиран час

Куриерските фирми предлагат и опция за доставка "точен час", като за тази услуга се заплаща допълнително на куриерите.

ВРЪЩАНЕ НА ЗАКУПЕНА СТОКА

Вие можете да върнете продукт закупен онлайн в 14 дневен срок, считано от датата на получаването му на посоченият от вас адрес. За да упражните това свое право е необходимо да изтеглите нашият формуляр за връщане на продукти от ТУК. Попълненият формуляр можете да изпратите по e-mail или факс до нас, но задължително, трябва да го отпечатате на хартия и да го приложите към пратката с продуктите, които ни връщате. Това е важно, за да можем да обработим вашата заявка своевременно и да заменим продукта или да възстановим платените от вас суми в най-кратък срок.